Polityka prywatności

RODO – obowiązek informacyjny

Zgodnie z nowym nowym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (znanym powszechnie jako RODO) przekazujemy Ci kilka niezbędnych informacji.

Czym jest RODO?

Od 25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., które wprowadza nowe zagadnienia z zakresu praw Klientów oraz przetwarzania danych osobowych.

Kto jest Administratorem moich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Paka Design Patryk Słupikowski działająca pod adresem ul. Spółdzielcza 12B/14, 44-190 Knurów. NIP: 967 129 77 82.

Skąd mamy Twoje dane i jakie dane zbieramy?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas składania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub podczas kontaktu bezpośredniego z nami przy pomocy wiadomości e-mail lub czata.

  • Podczas zamówienia zbieramy dane niezbędne do jego realizacji, czyli: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • W przypadku kontaktu bezpośredniego (wiadomość e-mail lub komunikacja za pośrednictwem czata) zbieramy wszystkie informacje, które zdecydujesz się nam przekazać

W jakim celu zbieramy Twoje dane i komu je przekazujemy?

Przede wszystkim zbieramy dane, aby móc zrealizować Twoje zamówienie. Wykorzystywane są przez nas w celu sprawnej realizacji przesłania paczki na wskazany adres.

Informacje przekazane nam droga mailową lub za pośrednictwem czata wykorzystujemy do zaktualizowania szczegółów Twojego zamówienia, jeśli np.: w trakcie realizacji zechcesz zmienić adres dostawy.

Otrzymane dane zbieramy również w celach marketingowych, a raczej w celu wykonania profesjonalnej obsługi. Nie wysyłamy spamu lub naszej nowej oferty, ale możemy zapytać się czy produkt dotarł bezpiecznie, czy nie było żadnych problemów lub możemy poprosić o Twoją opinię.

Zbieramy tylko i wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia, które są wymagane przez firmy kurierskie do zrealizowania przesyłki. Otrzymane od Ciebie podczas zamówienia dane przekazujemy do wybranej firmy kurierskiej.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Wszystkie dane przechowywane są przez czas obowiązywania umowy sprzedaży zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

  • dochodzenia roszczeń, np.: w sprawach reklamacyjnych
  • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych
  • w celach marketingowych do momentu wniesienia przez Ciebie wobec takiego sposobu przetwarzania

Pliki cookies

W trakcie poruszania się po naszej stronie mogą być gromadzone Twoje informacje w sposób bierny, czyli bez aktywnego dostarczania nam tych informacji przez Ciebie. Informacje te są przekazywane z użyciem różnych technologii takich jak pliki cookies, są bezpieczne dla Twoich urządzeń, nie powodują zmian konfiguracyjnych oraz nie przenoszą wirusów lub niechcianego lub złośliwego oprogramowania.
W takcie korzystania z naszej strony na Twoim urządzeniu mogą być zapisywane pliki tekstowe tzw. cookies. Pliki te zawierają dane informatyczne, które przy ponownych odwiedzinach naszej strony internetowej są odczytywane i pomagają ją dostosować do Twoich preferencji. Celem zapisywania plików cookies jest zapewnienie efektywnego korzystania z naszej strony, przykładowo:

  • utrzymanie sesji, dzięki której zapamiętywana jest zawartość koszyka – dzięki temu przy każdej wizycie w sklepie dostępna jest zawartość koszyka z poprzedniej wizyty;
  • w celach statystycznych, aby było możliwe sprawdzenie ile osób jest zainteresowanych naszym sklepem

Jakie są Twoje prawa w związku z przetwarzanymi przez nas danymi?

W związku z obowiązującymi przepisami przysługują Ci pewne prawa związane z udostępnionymi nam Twoimi danymi. W celu realizacji któregokolwiek z opisanych niżej praw wystarczy napisać do nas na hello@pawesome.pl.
Masz pełne prawo dostępu do wszystkich danych osobowych na Twój temat, które przetwarzamy. W każdym momencie możesz poprosić o udostępnienie Ci informacji, które posiadamy.
Masz prawo do poprawienia, zaktualizowania lub zmodyfikowania niepoprawnych, niekompletnych lub nieprawdziwych danych o Tobie, które przetwarzamy.
Masz prawo do usunięcia Twoich danych osobowych, które przetwarzamy. W każdym momencie możesz zażądać, abyśmy je skasowali.
Masz prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych. Oznacza to, że możesz poprosić, abyśmy przekazali Twoje dane innej firmie lub osobie trzeciej.
Masz również prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Przykładowo, jeśli nie chcesz otrzymywać od nas jakichkolwiek wiadomości marketingowych to możesz zażądać takiego ograniczenia.

W jaki sposób przechowujemy Twoje dane i jak je zabezpieczamy?

Twoje dane przechowujemy na zabezpieczonych serwerach. Nasz sklep korzysta z certyfikatu SSL, który potwierdza bezpieczeństwo szyfrowania danych przesyłanych pomiędzy serwerem, a użytkownikiem.
Do Twoich danych w naszym systemie dostęp ma bardzo ograniczona ilość osób. Stosujemy również zabezpieczenia utrudniające/uniemożliwiające się do naszego systemu, w którym przechowujemy na naszych serwerach Twoje dane. Między innymi jest to stosowanie trudnych, wygenerowanych losowo haseł oraz ograniczenie ilości błędnych prób logowania.